春节多举措保障 海尔消费金融全力支持居民消费
随着疫情防控政策的调整,居民消费意愿逐渐释放,春节迎来消费小高峰。相关统计数据显示,2023年春节,全国消费相关行业销售收入较上年春节假期同比增长12.2%,总体保持平稳增长态势。海尔消费金融通过减费让息、智能审批等全力支持春节期间居民消费。
“今年春节是疫情防控政策调整后第一个重要的传统节日,大部分人已回归正常生活,都有出游、聚餐等各种安排,为保障春节期间消费者的支出,我们为新老用户提供免息券、利息折扣券等,减轻居民春节消费负担,累计为17.28万用户提供信贷服务,新增放款24.52万笔,为及时解答消费者的问题,我们提前部署,提供7X24小时线上自动化信贷服务,让消费者都能过一个够花中国年。”海尔消费金融相关负责人表示。
科技护航 确保春节假期7*24小时自动化信贷服务
春节期间快速响应消费者的金融需求,背后需要强大的科技体系支撑。据了解,海尔消费金融核心系统全部实现自主研发,自主研发系统91个,获得软著53件,是首家获得国家级高新技术企业认证的持牌消费金融公司。此外,海尔消费金融全面升级了智能风控体系,可以实现毫秒级审批决策和7*24小时不间断审批。春节期间,以科学决策体系为支撑,海尔消费金融确保了全部实现线上化、智能化服务,其中平均授信审批时效16.09秒,放款审批时效18.17秒。
消费者通过海尔消费金融APP或够花APP,输入额度申请信息,进行人行征信报告查询等信息授权后,海尔消费金融智能风险自动决策体系识别用户信息,并结合人行征信报告等第三方征信数据,能够快速进行用户的信用等级评定。截止2022年末,海尔消费金融累计服务的用户已超过3639万人,遍布全国31个省市。
服务奋斗者 春节为新市民授信1.4亿元
春节期间,海尔消费金融重点关注新市民群体的金融需求,让在城市成家立业的奋斗者也能过一个充实的节日。春节期间,海尔消费金融新增新市民用户6.2万人,累计为新市民用户授信1.4亿,发放贷款0.1亿元,让归家的奋斗者过一个安心够花的中国年。
截至2022年12月底,海尔消费金融新市民用户累计达到1149万,为375万新市民建立了信用记录,累计发放贷款3170万笔,培养了一批忠实新市民用户,人均贷款使用次数达8.5次。