近年来，电信网络诈骗屡禁不止，电信诈骗犯罪形式层出不穷。为进一步提高金融消费者的防范意识，中国光大银行北京分行通过实例带大家了解电信网络诈骗，守护好您的“钱袋子”。

识别电信网络诈骗新手段

投资理财假冒金融APP类诈骗。日前，一名客户来到光大银行某网点，声称已通过光大银行APP办理贷款，需要办理现金提取业务。经工作人员核实发现，客户办理贷款的APP并非我行官方APP,系假冒，并及时帮助客户报警识破骗局。类似假冒金融APP诈骗频发，犯罪分子为套取用户个人信息，制作看似正规、官方、迷惑性极强的假冒APP，引诱注册并投资，需引起广大群众注意。

购物类诈骗。诈骗分子通过假冒客服、代购等，设立虚假网站，发送虚假退款信息等方式进行诈骗。尤其是最近双十一，“预售潮”、“定金潮”、“快递刷单”等，圈套多多防不胜防。

利诱类诈骗。诈骗分子通过微信群、QQ群、新媒体等发布中奖信息、高薪招聘等分享链接或二维码领红包。或以直播形式，发送广告信息，引导观众进入并控评，通过收取中介费、缴纳保证金等方式实施诈骗。    

假冒类诈骗。通过假冒公检法、领导、亲友、银行工作人员、贷款机构人员等进行诈骗，还伪造身份信息，例如现在案发率较高的“杀猪盘”骗局，即犯罪分子利用虚拟身份，以诱骗赌博和投资等方式骗取钱财，这类诈骗案均诈骗金额是其他类的5倍。

其他新型电信网络诈骗。主要是指利用新生事物、社会热门新闻事件等进行诈骗，例如刷单、代购、虚拟爱心捐款等，提供低息甚至免息贷款等形式，骗取受害人钱财。     

如何防范电信网络诈骗

保护个人信息安全。日常生活中，要注意保管好个人身份证、银行账户和支付账户，确保个人身份信息、账户信息、金融交易信息等隐私不受侵害。切勿将个人电话卡、银行卡及身份证出售给他人，买卖、出租、出借银行账户等行为，存在法律风险，更严重涉嫌犯罪，切记勿贪图私利。

使用正规安全软件APP和官方链接。不要随意点击非官方、非常用的手机网站及网站上的图片或者链接，要在正规应用市场、官网下载正版手机APP。

不要贪图小利。天上不会掉馅饼，不要轻信诈骗份子实行的中奖、虚假办理高息贷款或信用卡套现及虚假高息投资理财基金信托等诈骗信息，识别真伪，避免上当受骗。

及时报案。如果已经上当受骗，无论金额大小及时报案，记得保存好聊天记录、转账记录、交易流水等，提供骗子账号和联系电话等，收集及保存诈骗证据，必要时要在网上进行举报，如遇到银行卡转账被骗，要及时到银行进行挂失冻结并报警，防止资金损失。

中国光大银行始终践行金融国家队的担当和责任，坚持做好个人账户和对公账户的预警防范，全力堵截各类诈骗，及时挽回客户损失，我们愿与百姓共同努力，防范电信诈骗，不给犯罪分子可乘之机。