Axtria收购Conexus Solutions,融合智能体AI与CRM专长,重塑生命科学商业化模式

2026-04-17 11:18   来源: 环球新闻网

新泽西州伯克利海茨2026年4月15日 /美通社/ -- 全球领先的生命科学行业AI优先数据分析解决方案提供商Axtria Inc.,今日宣布收购Conexus Solutions。后者是一家顶尖的生命科学技术与管理服务合作伙伴,专注于Veeva和Salesforce生态系统中的CRM转型。

通过此次收购,Axtria正式进入端到端CRM领域,将业内备受信赖的CRM实践经验与其市场领先的智能体AI平台相结合。 此举是生命科学商业化领域前所未有的全新模式:构建了统一智能层,打通互动系统与智能系统,覆盖从数据基础、现场执行到患者影响的全流程。

“这不是渐进式的改进, 而是整个行业期盼已久的的融合变革。”

市场时刻

生命科学的商业、质量和研发运营正在经历结构性转型。 专利悬崖不断压缩营收周期。 特色疗法、细胞与基因疗法要求针对规模更小、触达难度更高的人群进行超精准互动。 支付方对基于结果的证据提出了更高要求。 CRM处于每一个商业、质量和研发业务的中心,它是所有客户互动的记录系统,但至今仍仅作为一个交易层在运转,与本应驱动它的智能层脱节。

此项收购弥合了这一差距。 Conexus带来了CRM执行层能力、深厚的Veeva和Salesforce专业知识以及客户信任,这些正是Axtria的AI平台所需,以便实现转型。这并非停留在概念能力,而是要在生产环境中大规模推进,真正落地于商业、质量和研发运营团队日常使用的系统之中。

Axtria一直在为这一时刻布局。早在行业就AI驱动的商业化达成共识之前,Axtria就一直在投资构建一个专为生命科学设计的智能体AI平台,并致力于从洞察分析迈向统筹执行的落地。 此次收购正是这一战略愿景的顶峰,且恰逢其时。

率先统一智能与互动的企业将定义下一个时代。 Axtria正在率先行动。

高度互补的战略组合

Axtria带来了其行业领先的智能体AI平台,包括Axtria SalesIQ™、Axtria CustomerIQ™、Axtria MarketingIQ™和Axtria DataMAx™,提供AI原生的销售规划、商业数据优化、下一步最佳行动智能以及企业级统筹执行能力。

Conexus Solutions则带来了在商业、质量和研发运营领域经过多年CRM转型锤炼的领域专长、规模化且经过认证的人才基础、经过验证的咨询能力,以及在Veeva和Salesforce生态系统中得到这两家CRM厂商认可的深度合作伙伴关系。 Conexus是一家拥有Vault CRM专业知识的顶级服务合作伙伴。

本次合作的成果是:打造覆盖生命科学商业与客户互动全栈的端到端能力,由AI驱动,以领域专长为根基,致力于实现可量化的成果。

高管表态

“此次收购是Axtria构建生命科学领域最全面的AI驱动商业平台征程中一项极具战略意义的举措。 Conexus带来了卓越的CRM专业知识、深厚的客户关系以及一支才华横溢的团队,与我们的能力完美互补。 我们携手合作,具备独一无二的优势,能够弥合互动系统与智能系统之间的鸿沟,为客户提供一体化、以结果为导向的解决方案。”Axtria总裁兼首席执行官Jassi Chadha表示。

“加入Axtria对Conexus来说是激动人心的下一步。 我们对客户成功、创新和生命科学专业知识的共同追求,使此次携手成为顺理成章的强强联合。 我们的客户将继续获得同样值得信赖的服务,同时随着时间的推移,他们还将获得Axtria更广泛的能力。” Conexus Solutions创始人兼首席执行官Akshay Kapadia表示。

基于信任, 行稳致远。

两家公司客户均可期待继续与值得信赖的合作伙伴、享受一贯严谨的交付品质、以及对成功的坚定承诺;而如今这一切更得益于两家组织整合后的深厚实力,双方恪守同一标准:一切举措是否能为患者带来实质改善。

Conexus与客户所建立的一切,均基于关系、响应速度以及将每一次互动都视为合作伙伴关系的文化。 这种文化不会被同化。 它正是此次收购存在的原因,也是Axtria将全力守护、持续投入并发扬光大的内核。

为什么这会改变游戏规则

长期以来,生命科学技术领域一直要求商业、质量和研发团队将零散的解决方案拼凑在一起:一个供应商负责数据,另一个负责分析,再一个负责CRM,还有一个负责现场智能。 其结果是系统繁杂却缺乏协同,战略洞察与一线执行之间始终存在鸿沟。

Axtria和Conexus旨在填补这一差距——不是通过拼凑松散关联的工具,而是为生命科学商业化打造一体化、原生AI驱动的运营模式。

未来属于那些能够以患者所需的速度,将智能转化为行动的组织。 这一未来,自此开启。


责任编辑:小美
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